INJURY CLAIM GUIDE

Política de Privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 2 de Julio de 2025

Este Aviso de Privacidad para Injury Claim Guide, una Marca de Stark Digital Agency LLC ("nosotros," "nos," o "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("tratar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando usted:

  • Visita nuestro sitio web en https://www.injuryclaim.guide o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad.
  • Usa la Plataforma de Conexión para Reclamos de Accidentes. Injury Claim Guide proporciona recursos y servicios gratuitos a personas involucradas en accidentes de vehículos motorizados. Nuestros servicios incluyen proporcionar contenido informativo y guías, y ofrecer un cuestionario en línea gratuito para ayudar a los usuarios a evaluar su situación. Basado en la información proporcionada, facilitamos una conexión entre el usuario y un bufete de abogados independiente dentro de nuestra red para una consulta legal sin compromiso. No somos un bufete de abogados y no proporcionamos asesoramiento legal.
  • Se relaciona con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos en privacy@injuryclaim.guide.


RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice de contenidos a continuación para encontrar la sección que busca.

¿Qué información personal tratamos? Cuando usted visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y características que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que usted nos revela.

¿Tratamos alguna información personal sensible? Parte de la información puede ser considerada "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, sus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas. Podemos tratar información personal sensible cuando sea necesario, con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable. Obtenga más información sobre la información sensible que tratamos.

¿Recopilamos alguna información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Obtenga más información sobre la información recopilada de otras fuentes.

¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Tratamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo tratamos su información.

¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es enviando una solicitud de acceso de sujeto de datos, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el Aviso de Privacidad completo.



1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando nos contacta de otra manera.

Información Personal Proporcionada por Usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que hace y los productos y características que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • detalles sobre su accidente de vehículo motorizado, incluyendo fecha, descripción del incidente y lesiones relacionadas
  • identificadores en línea
  • información de geolocalización

Información Sensible. Cuando es necesario, con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable, tratamos las siguientes categorías de información sensible:

  • datos de salud

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis e informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información sobre esto en nuestro Aviso de Cookies: __________.

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de Registro y Uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstica, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de memoria") y configuraciones de hardware).
  • Datos del Dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de Ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Información recopilada de otras fuentes

En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.

Para mejorar nuestra capacidad de proporcionarle marketing, ofertas y servicios relevantes y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos y de otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, cargos laborales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de Protocolo de Internet (IP), perfiles de redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.


2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Tratamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento.

Tratamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos tratar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos tratar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos tratar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
  • Para solicitar comentarios. Podemos tratar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos tratar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte la sección "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?".
  • Para entregarle publicidad dirigida. Podemos tratar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados adaptados a sus intereses, ubicación y más. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Cookies: __________.
  • Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que могут contener información personal.
  • Para proteger nuestros Servicios. Podemos tratar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluyendo el monitoreo y la prevención del fraude.
  • Para administrar sorteos y concursos. Podemos tratar su información para administrar sorteos y concursos.
  • Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos tratar su información cuando creemos que es necesario para identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia.
  • Para identificar tendencias de uso. Podemos tratar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están utilizando y así poder mejorarlos.
  • Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos tratar su información para comprender mejor cómo proporcionar campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para usted.

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Vendedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios Externos. Podemos compartir sus datos con vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes externos ("terceros") que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos vigentes con nuestros terceros, los cuales están diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos instruido que lo hagan. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que poseen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que les indiquemos.

Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

  • Redes Publicitarias
  • Plataformas de IA
  • Servicios de Computación en la Nube
  • Servicios de Análisis de Datos
  • Proveedores de Servicios de Almacenamiento de Datos
  • Herramientas de Monitoreo del Rendimiento
  • Plataformas de Retargeting
  • Herramientas de Ventas y Marketing
  • Redes Sociales
  • Proveedores de Servicios de Alojamiento de Sitios Web
  • Bufetes de Abogados Independientes y Proveedores de Admisión de Casos Legales

También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Socios Comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, prevenir fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y asistir con las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, para adaptar los anuncios a sus intereses o para enviar recordatorios de carritos de compras abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que pueden aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"intercambio" (que incluye publicidad dirigida, según se define en las leyes estatales de EE. UU. aplicables), puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección "¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?".

La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies: __________.

Google Analytics

Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las Funciones de Publicidad de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Informes de Demografía e Intereses de Google Analytics, Remarketing con Google Analytics e Informes de Impresiones de la Red de Display de Google. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede optar por no participar en las Funciones de Publicidad de Google Analytics a través de la Configuración de Anuncios y la Configuración de Anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios para optar por no participar incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google.


5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos su información personal por más tiempo que el necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para tratar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.


6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.


7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos datos de ni comercializamos a niños menores de 18 años de edad a sabiendas.

No recopilamos, solicitamos datos de, ni comercializamos a sabiendas a niños menores de 18 años, ni vendemos a sabiendas dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en privacy@injuryclaim.guide.


8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?".

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del tratamiento antes de su retirada ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el tratamiento de su información personal realizado en base a fundamentos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Darse de baja de las comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo "STOP" o "UNSUBSCRIBE" a los mensajes SMS que enviamos, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?". A continuación, será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales. Se permite el intercambio de información con subcontratistas en servicios de soporte, como el servicio al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos de aceptación y consentimiento del originador de mensajes de texto; esta información no será compartida con terceros.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, generalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar y rechazar cookies. Si elige eliminar o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios. Para más información, consulte nuestro Aviso de Cookies: __________.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@injuryclaim.guide.


9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR (DO-NOT-TRACK)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.

La ley de California nos exige que le informemos cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Debido a que actualmente no existe un estándar industrial o legal para reconocer u honrar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.


10. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos tratado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Se proporciona más información a continuación.

Categorías de Información Personal que Recopilamos

La siguiente tabla muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para un inventario completo de toda la información personal que tratamos, consulte la sección "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?".

Categoría Ejemplos Recopilado
A. Identificadores Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
B. Información personal según se define en el estatuto de Registros de Clientes de California Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.
C. Características de clasificación protegidas por ley estatal o federal Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos.
D. Información comercial Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago. NO
E. Información biométrica Huellas dactilares y huellas de voz. NO
F. Actividad en Internet u otra red similar Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios.
G. Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo.
H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales. NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo Datos de contacto comercial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros. NO
J. Información sobre Educación Registros de estudiantes e información de directorios. NO
K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo.
L. Información personal sensible Datos de salud y geolocalización precisa.

Solo recopilamos información personal sensible, según lo define la ley de privacidad aplicable o para los fines permitidos por la ley o con su consentimiento. La información personal sensible puede ser utilizada o divulgada a un proveedor de servicios o contratista para fines adicionales y específicos. Usted puede tener derecho a limitar el uso o la divulgación de su información personal sensible.

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en casos en los que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
  • Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:

  • Categoría A - Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios.
  • Categoría B - Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad...
  • Categoría C - Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad...
  • Categoría F - Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad...
  • Categoría G - Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad...
  • Categoría K - Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad...
  • Categoría L - Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad...

Fuentes de Información Personal

Obtenga más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?".

Cómo Usamos y Compartimos la Información Personal

Obtenga más información sobre cómo usamos su información personal en la sección, "¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?".

Recopilamos y compartimos su información personal a través de:

  • Cookies de segmentación/marketing
  • Cookies de redes sociales
  • Balizas/Píxeles/Etiquetas
  • Redireccionamientos de clics: Facebook, Instagram, Threads, Google Ads, Google YouTube y TikTok.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato por escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección, "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?".

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica. Esto no se considera "venta" de su información personal.

Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros con un fin comercial o de negocio en los últimos doce (12) meses:

  • Categoría K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada
  • Categoría L. Información personal sensible

Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal con un fin comercial o de negocio se pueden encontrar en "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?".

Hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información personal a terceros en los últimos doce (12) meses:

  • Categoría K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada

Las categorías de terceros a quienes vendimos información personal son:

  • Redes Publicitarias
  • Plataformas de Retargeting
  • Redes Sociales
  • Bufetes de Abogados Independientes, Proveedores de Admisión de Casos Legales y Redes de Abogados

Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal son:

  • Redes Publicitarias
  • Plataformas de Retargeting
  • Redes Sociales
  • Bufetes de Abogados Independientes, Proveedores de Admisión de Casos Legales y Redes de Abogados

Sus Derechos

Usted tiene derechos bajo ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:

  • Derecho a saber si estamos o no tratando sus datos personales.
  • Derecho a acceder a sus datos personales.
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales.
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos compartió anteriormente.
  • Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos.
  • Derecho a optar por no participar en el tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o "compartir" según se define en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar ("elaboración de perfiles").

Dependiendo del estado donde viva, también puede tener los siguientes derechos:

  • Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están tratando (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
  • Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluidas las leyes de privacidad de California, Delaware y Maryland).
  • Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluidas las leyes de privacidad de Minnesota y Oregón).
  • Derecho a revisar, comprender, cuestionar y corregir cómo se han perfilado los datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California).
  • Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados a través del funcionamiento de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida).

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando una solicitud de acceso de sujeto de datos, enviándonos un correo electrónico a privacy@injuryclaim.guide, o consultando los datos de contacto al final de este documento.

Puede optar por no participar en la venta de su información personal, la publicidad dirigida o la elaboración de perfiles desactivando las cookies en la Configuración de Preferencias de Cookies.

Bajo ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente una prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con las leyes aplicables.

Verificación de la Solicitud

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la cual tenemos la información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitar que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y para fines de seguridad o prevención de fraudes.

Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente deberá proporcionar un permiso por escrito y firmado por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.

Apelaciones

Bajo ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a __________. Le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si su apelación es denegada, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.

Ley "Shine The Light" de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?".


11. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantener el cumplimiento de las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisado" actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios materiales en este Aviso de Privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera prominente un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.


12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@injuryclaim.guide o contactarnos por correo postal en:

Injury Claim Guide a Stark Digital Agency LLC Brand
110 E Houston St Flr 3
San Antonio, TX 78205
Estados Unidos


13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia en los EE. UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos tratado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor complete y envíe una solicitud de acceso de sujeto de datos.

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